COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM I ANALITYKA
1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona lub tabletu – w zależności z jakiego urządzenia korzysta osoba odwiedzająca nasz Sklep Internetowy).
2. Pliki Cookies, które mogą być wysyłane przez stronę Sklepu Internetowego można podzielić na trzy kategorie:
2.1) Dostawca plików cookies:
a) Własne – utworzone poprzez stronę Sklepu Internetowego Administratora;
b) Zewnętrzne – należące do podmiotów trzecich.
2.2) Okres przechowywania plików cookies na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego:
a) Sesyjne -przechowywane są do momentu wylogowania się ze Sklepu Internetowego lub do czasu wyłączenia przeglądarki internetowej;
b) Stałe – przechowywane są przez ustalony czas określony poprzez parametry każdego pliku lub momentu ich ręcznego usunięcia.
2.3) Cel stosowania plików cookies:
a) Niezbędne – umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego;
b) Funkcjonalne – umożliwiają na dopasowanie Sklepu Internetowego do indywidualnych upodobań osoby odwiedzającej Sklep internetowy;
c) Analityczne i wydajnościowe – przetwarzają i przechowują informacje o sposobie korzystania ze Sklepu Internetowego;
d) Marketingowe, reklamowe i społecznościowe – zbierają one informacje na temat osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, aby następnie dla takiej osoby na stronie Sklepu Internetowego wyświetlały się spersonalizowane reklamy i dokonywała analiza ich skuteczności jak i prowadzone były inne działania marketingowe (również na stronach innych niż strona Sklepu Internetowego np. strony portali społecznościowych, strony należące do tych samych sieci reklamowych co Sklep Internetowy).
3. Administrator ma prawo do przetwarzania danych zawartych w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących konkretnych przypadkach:
3.1) W celu identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych Użytkowników Sklepu Internetowego i pokazywania, że są zalogowani (niezbędne pliki Cookies);
3.2) Zapamiętywania Produktów dodanych do Koszyka w celu realizacji Zamówienia w Sklepie Internetowym (niezbędne pliki Cookies);
3.3) Zapamiętywania danych wprowadzonych do formularzy Zamówienie, czy też ankiet lub danych logowania do Sklepie Internetowego (pliki Cookies niezbędne lub/i funkcjonalne/preferencyjne);
3.4) Dopasowania zawartości Sklepu internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących rozmiaru i koloru czcionki, układu strony), a także optymalizacji z korzystania ze Sklepu Internetowego (pliki cookies funkcjonalne i preferencyjne);
3.5) Do przeprowadzania anonimowych statystyk kontrolujących sposób korzystania ze Sklepu Internetowego (pliki cookies analityczne i wydajnościowe);
3.6) Wyświetlania i renderowania reklam, ograniczania ich wyświetlania lub do ich pomijania w przypadku, gdy Użytkownik nie wyraża chęci na ich wyświetlanie, do prowadzenia analiz skuteczności reklam, personalizacji reklam czyli do badania cech zachowania osób odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich ruchu (np. analizę powtarzających się wizyt na określonych stronach czy też analizę wpisywanych słów kluczowych), a wszystko to w celu stworzenia indywidualnych profili Użytkowników, gdzie reklamy będą ściśle dopasowane do ich preferencji i zainteresowań, również w przypadku, gdy będą oni odwiedzali inne strony internetowe w sieci reklamowej Google Ireland Ltd. oraz Facebooka, tj. Meta Platforms Ireland Ltd. (pliki Cookies marketingowe, reklamowe i społecznościowe).
4. Aby sprawdzić w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, jakie pliki Cookies (w tym okres funkcjonowania plików Cookies oraz ich dostawca) są wysyłane w danej chwili poprzez Sklep Internetowy możliwe jest w następujący sposób:
4.1) Przeglądarka Chrome: w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, następnie przejdź do zakładki „Pliki cookie”;
4.2) Przeglądarka Firefox: w pasku adresu kliknij w ikonkę tarczy po lewej stronie, następnie przejdź do zakładki „Dopuszczone” lub „Zablokowane”, po czym kliknij pole „Ciasteczka śledzące między witrynami”, „Elementy śledzące serwisów społecznościowych” lub „Treści z elementami śledzącymi”;
4.3) Przeglądarka Explorer: na samym początku kliknij menu „Narzędzia”, następnie przejdź do zakładki „Opcje internetowe”, przejdź do zakładki „Ogólne”, po czym przejdź do zakładki „Ustawienia” i na koniec kliknij pole „Wyświetl pliki”;
4.4) Przeglądarka Opera: w pasku adresu kliknij w ikonkę kłódki po lewej stronie, po czym przejdź do zakładki „Pliki cookie”;
4.5) Przeglądarka Safari: kliknij menu „Preferencje”, następnie przejdź do zakładki „Prywatność”, po czym kliknij w pole „Zarządzaj danymi witryn”.
Niezależnie od przeglądarki, aby w dowolnej chwili sprawdzić jakie pliki cookies są wysyłane poprzez Sklep Internetowy można skorzystać z narzędzi dostępnych np. na stronie: https://www.cookiemetrix.com/ lub: https://www.cookie-checker.com/.
5. Większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Użytkownik sklepu Internetowego ma w dowolnej chwili możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Dzięki temu można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies, a w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo może dojść do sytuacji, że złożenie Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia może być niemożliwe do wykonania choćby z uwagi na brak możliwości zapamiętywania Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).
6. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są kluczowe z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Dokładne informacje dotyczące zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy danej przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach:
6.1) W przeglądarce Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=pl#topic=7439538
6.2) W przeglądarce Firefox: https://support.mozilla.org/pl/
6.3) W przeglądarce Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/pomoc-programu-internet-explorer-23360e49-9cd3-4dda-ba52-705336cc0de2
6.4) W przeglądarce Opera: https://help.opera.com/pl/latest/
6.5) W przeglądarce Safari: https://support.apple.com/pl-pl/safari
6.6) W przeglądarce Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
7. Administrator w swoim Sklepie Internetowym może korzystać z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te służą Administratorowi do prowadzenia statystyk i analizy ruchu w Sklepie Internetowym. Zbierane dane przetwarzane są w ramach powyższych usług do generowania statystyk pomocnych w zarządzaniu Sklepem Internetowym jak i w analizie ruchu w Sklepie Internetowym. Dane te są danymi zbiorczymi. Administrator wykorzystując opisane powyżej usługi gromadzi takie dane jak źródła i nośnik pozyskania odwiedzających Sklep Internetowy oraz sposób ich zachowania na stronie Sklepu Internetowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których wchodzą na stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) czy też ich zainteresowania.
8. Każdy Użytkownik Sklepu Internetowego ma możliwość zablokowania udostępniania do Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie Sklepu Internetowego – w tym celu można przykładowo zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Ireland Ltd. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
9. W związku z tym, że Administrator ma możliwość skorzystania w Sklepie Internetowym z usług reklamowych i analitycznych dostarczanych przez Google Ireland Ltd., Administrator wskazuje, że pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osób odwiedzających Sklep Internetowy (w tym informacji zapisanych w plikach Cookies) przez Google Ireland Ltd. znajduje się w polityce prywatności usług Google dostępnej pod adresem internetowym: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.